Política de Privacidade

1. Quem somos

A landing page central-crm.suprimaq.com.br é operada por Suprimaq Mimaki Ltda (CNPJ a confirmar — endereço Manaus/AM), responsável pelo desenvolvimento do produto Predatore Central, módulo de atendimento omnichannel atualmente em fase de validação de mercado (pré-lançamento).

2. Dados que coletamos

Ao se inscrever na lista de espera, você nos fornece voluntariamente:

• Nome completo
• Nome da empresa
• Email corporativo
• Telefone/WhatsApp
• Quantidade de atendentes na sua equipe
• Setor da empresa
• Descrição da sua principal dor no atendimento (opcional)

Também coletamos automaticamente, por motivos de segurança e prevenção a abuso:

• Endereço IP da origem do cadastro
• User-Agent do navegador
• URL de origem (referrer)
• Parâmetros UTM da campanha (quando aplicável)

3. Para que usamos seus dados

• Comunicação sobre o lançamento — enviar atualizações sobre o desenvolvimento, abertura de beta privado e disponibilidade comercial do produto.
• Pesquisa de mercado — entender o perfil dos prospects interessados pra calibrar features e pricing.
• Convite pra entrevistas de validação — oferecer entrevistas remuneradas (R$ 50 PIX por hora) pra interessados.
• Oferta de Cliente Fundador — vagas limitadas pra primeiros 10 inscritos com 6 meses Pro grátis + 30% lifetime discount.

4. Base legal do tratamento

O tratamento é fundamentado no consentimento explícito que você manifesta ao marcar a caixa "Concordo em receber comunicações" do formulário (Art. 7º, I da LGPD). Você pode revogar este consentimento a qualquer momento (veja "Seus direitos").

5. Com quem compartilhamos

Não compartilhamos seus dados com terceiros. Eles ficam armazenados exclusivamente nos nossos servidores próprios (PostgreSQL no VPS Hostinger, infraestrutura gerenciada pela Suprimaq). Não usamos plataformas externas tipo Formspree, Mailchimp ou ferramentas de "lead capture" terceirizadas.

Em caso de obrigação legal (ordem judicial, fiscalização da ANPD), podemos ser obrigados a fornecer dados às autoridades competentes — e nesse caso te notificaremos sempre que permitido por lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados na nossa base ativa pelo período do projeto Predatore Central (estimado em 24 meses a partir do cadastro) OU até você solicitar a exclusão — o que ocorrer primeiro. Em caso de você se tornar cliente pagante, a retenção passa a seguir a política do contrato comercial que será assinado.

7. Seus direitos (Art. 18 LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento, gratuitamente:

• Confirmar se temos seus dados
• Acessar seus dados que armazenamos
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portar seus dados (formato CSV)
• Eliminar dados tratados com base no consentimento
• Revogar o consentimento e descadastrar-se da lista de espera

Pra exercer qualquer direito, escreva pra gerencia@suprimaq.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação de direitos". Respondemos em até 15 dias úteis (Art. 19, §1º LGPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis pra proteger seus dados: comunicação HTTPS/TLS, banco de dados isolado em rede privada, controle de acesso por chave SSH, backup diário automatizado, e segregação de ambientes (dev/staging/prod).

9. Cookies

Esta landing page não usa cookies nem ferramentas de rastreamento terceirizadas (Google Analytics, Meta Pixel, etc). Não há nada a aceitar ou recusar.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada conforme o produto evolui ou em razão de mudanças legais. A versão vigente fica sempre nesta página, com data de atualização no topo. Mudanças materiais serão comunicadas por email pra inscritos ativos.

11. Contato

Dúvidas, reclamações ou exercício de direitos:
Email: gerencia@suprimaq.com.br
WhatsApp: +55 92 9NNNN-NNNN
Encarregado de Dados (DPO): Celso Conde (responsável pela conformidade LGPD)